Para realizar un cambio o devolución de compras realizadas en alguna de las tiendas André Badi® se cuenta con un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de compra. O bien, si se adquirió vía telefónica a través de nuestro departamento de Telemarketing, se cuenta con 30 días naturales a partir de la fecha de compra para enviar el producto y que este llegue a nuestro Centro de Distribución antes de que el plazo termine.
En ambos casos el producto debe estar en perfectas condiciones, con sus respectivas etiquetas y presentar o enviar el ticket de compra o copia del mismo a:
Rancho Santa Lucia S/N
San Francisco de Asis,
Municipio de Atotonilco el Alto, Jalisco. México.
C.P. 47750.
Deberás de conservar el ticket de compra original siempre para poder hacer aclaraciones o reclamaciones. En caso de tratarse de un defecto de fabricación, te será reembolsado el monto del envío.
Cuando se realiza un cambio o devolución siempre se genera una nota de crédito por el monto del artículo, por lo tanto el Asesor de Moda deberá realizar posteriormente un pedido para solicitar el producto deseado.
El tiempo para hacer efectivo el cambio deberá ser inmediato.
